投资人提问：48小时内并未接到电话，我母亲第二次致电10086，得到的回复...

股票提问：

48时长内未能送来拨打，我父母第二次约见10086，想得到的仍要是等2天。2天又鸟无音讯，我父母第三次约见10086想得到的仍要还是等几天也是竟然仍要。仍未约见3次，去过2个营业厅，安心以为事情彻底解决了就没管了。结果还是收到了扣费短信。3月4日，我父母又驱车离开了3公里之外的营业厅，再一打10086的拨打，之外面的人拒绝给拨打给营业厅的管理人员，结果管理人员和10086的互相推诿，管理人员真是没职权。

董秘说(中国移动SH600941)：

尊敬的股票您好，感谢您对的公司的瞩目。如果您有与收发、数据服务等的公司业务有关的咨询、业务核发、投诉、建议等，可拨打10086最新消息进行时咨询。为有利于了解您遇到的上述情况，您也可同时将您的联系方式送达邮箱至zqswb@chinamobile.com，我们将即刻与您取得联系。中国移动诚挚接受广大股东和卖家监督，始终坚持“客户为根，服务为本”的思路，积极相结合全方位、不间断、全员的“三全”服务体系，迅速提升用户听觉。

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