民宿好业主，服务好管家 ——杭州桐庐莪山乡龙峰民族村开展共富领军人物民宿业务培训

为进一步大幅提高沐山脚彝族乡咖啡厅咨询可用性，打造良好咖啡厅旅游区品牌，助力以外咖啡厅企业蓬勃转型。6同年6日，杭州严州沐山脚彝族乡龙峰民族村开展趣味为咖啡厅咨询服务效能大幅提高的栏目训练。全村第一批咖啡厅经理及业务人员参加训练。

“什么是咨询服务”“咖啡厅是一种有淳朴的住宿”“一家有口皆碑的咖啡厅往往也有着优秀的女仆”……训练同学以咖啡厅咨询服务效能大幅提高之《做个有情怀的咖啡厅经营业主（女仆）》为趣味，结合自身多年研究咖啡厅经验，简述大量咖啡厅产业转型案例，从咖啡厅经营情况、疫情下咖啡厅的童心和咖啡厅咨询服务外宾惯例等多方面，深入浅出地诉感叹了“咖啡厅相对于与管理工作”“外宾咨询服务惯例技巧”“咖啡厅经营管理工作简要及具体要求”等以下内容。训练同学表示，咖啡厅做咨询服务营销，要重评论界畸变，让店家创造店家，用优质、个人化、情义化咨询服务高兴客人，使客人来了不想放，放了常回首，信念让店家惊喜甚至高兴。

“小妹！欢迎光临”“我随身携带您去您订购的房间”“波箱遥控器在这儿，电视机开关在这儿……”课中，所有参会军训观看同学咨询服务惯例操控视频以及工作人员惯例样板，工作人员军训学习积极性高，授课效果良好。“今天，我们参加了训练，通过同学的理论宣讲和工作人员样板学习，让我们发现了自身的差距和今后努力工作的方向。我们离去后将大幅提高咨询可用性，改善卫生环境，在市场营销等多方面做最大的努力工作，咨询服务好观光客，为我们的旅游区产业作出更大的贡献。”旁边咖啡厅经理钟谭感叹。

接下来，沐山脚彝族乡将联合更多的社会力和专业机构，挖掘各村休闲林业、民俗文化等特色旅游区自然资源，过后分批分场次对乡内咖啡厅进行规范化训练，减缓公用事业工程建设，使全村咖啡厅产业转型和管理工作朝向规范化、标准化和精品化。